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為保我方供貨履約工作，我方承諾如下：

1．在合作協(xié)議有效期內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議供貨價格，除另有約定外，不以任何理由變更協(xié)議價格。隨時接受買方對我方提供的貨物價格進行市場核實。

2．嚴(yán)格按照合同指定的供貨范圍、時間、地點和方式向Z終用戶交付協(xié)議貨物和服務(wù)。交付的貨物符合合作協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量要求，免費送貨、上門安裝、調(diào)試至正常使用。

3．負(fù)責(zé)維護協(xié)議貨物的更新和維護工作、包括但不限于貨物上下架、維護商品價格、商品詳情、庫存數(shù)量等運營維護工作。

4．委派專職項目經(jīng)理，開設(shè)綠色通道和專用電話，負(fù)責(zé)本協(xié)議履行期間的所有事務(wù)。建立專門客服團隊并按區(qū)域指定專人提供客戶服務(wù)，服務(wù)時間每周48小時，對于你方提出的服務(wù)要求需于4小時內(nèi)給予回復(fù)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對協(xié)議貨物免費提供上門服務(wù)。將專門的售后服務(wù)聯(lián)系人員和熱線電話逐一通知到Z終用戶。

5．嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)的規(guī)定，從合法渠道進貨，保證商品質(zhì)量和商品來源合法，不提供侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品。

6．嚴(yán)格遵守合作協(xié)議中對違約責(zé)任、監(jiān)督管理與履約評價、協(xié)議變更和解除的約定。

7．接受買方對我方所提供的貨物和服務(wù)進行不定期監(jiān)督抽查，接受買方根據(jù)Z終用戶的反饋對我方的履約情況進行考核和評價。

9．定期匯總協(xié)議執(zhí)行情況統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告應(yīng)真實、清晰、全面反映買方及Z終用戶辦公用計算機和協(xié)議執(zhí)行情況并形成可視化、多維度的統(tǒng)計分析報表。統(tǒng)計分析報告包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）各單位招標(biāo)整體情況及對比分析；

（2）招標(biāo)商品目錄總金額及分品類金額分析；

（3）產(chǎn)品質(zhì)量、配送服務(wù)、投訴處理等情況；

（4）協(xié)議執(zhí)行中存在的問題及處理結(jié)果。

10．不以任何形式通過社會上的“代理”、“中介”、“掮客”等采取不正當(dāng)手段謀取履約供貨。

11．不以任何形式打著領(lǐng)導(dǎo)及其親友旗號或冒充領(lǐng)導(dǎo)及其親友等采取不正當(dāng)手段謀取履約供貨。

12．不以任何名義向參與履約的有關(guān)人員贈送回扣、紅包、禮金、購物卡、有價證券、貴重物品和好處費、感謝費等；不以任何名義向參與履約的有關(guān)人員提供高消費宴請及娛樂活動。

13．不以任何名義為參與履約的有關(guān)人員報銷應(yīng)由參與履約的有關(guān)人員支付的任何費用。